1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
Società
ERGOWARE LTD
17, Triq il-Modd, Ibragg Swieqi, SWQ 2373, Malta
VAT N° MT24207203
Company Registration Number C 80371
Per “sito” si intende il dominio dichianoantonio.eu, usato come presenza professionale italiana di Antonio Di Chiano e collegato ai servizi erogati da Ergoware Ltd. Il dominio ergowareltd.com resta il sito corporate internazionale della società.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che navigano su dichianoantonio.eu, compilano moduli di contatto, inviano richieste via email, richiedono demo o interagiscono con i contenuti presenti nelle pagine.
Non si applica a siti, piattaforme o servizi di terze parti raggiungibili tramite link esterni. Tali soggetti operano come titolari autonomi secondo le rispettive informative.
3. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione e log tecnici
Durante la normale navigazione possono essere acquisiti dati tecnici la cui trasmissione è implicita nel funzionamento di Internet. Rientrano in questa categoria, ad esempio, indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, codice di risposta del server, browser, sistema operativo, user-agent e informazioni tecniche sul dispositivo.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente compila un modulo, invia un’email o richiede informazioni, possono essere trattati dati come nome, cognome, azienda, ruolo, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio e altre informazioni inserite spontaneamente.
Dati statistici
Il sito può utilizzare, oggi o in futuro, strumenti di misurazione statistica per comprendere in forma aggregata come gli utenti interagiscono con le pagine. Eventuali cookie statistici o identificatori non strettamente necessari vengono attivati solo previo consenso, ove previsto.
Assessment MappAI Valore
Quando un utente completa l'assessment MappAI Valore, il sistema può registrare le risposte fornite, i punteggi risultanti, il settore, la dimensione aziendale e il ruolo indicato, insieme a data e ora della compilazione, parametri di provenienza della campagna (quando presenti), user agent e un identificatore derivato dall'indirizzo IP mediante hashing. Questi dati vengono utilizzati per garantire il funzionamento del servizio, prevenire abusi, produrre statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo del metodo e migliorare l'esperienza del questionario. I dati identificativi di contatto vengono invece raccolti solo se l'utente sceglie volontariamente di richiedere il Report di Orientamento Strategico.
Dati relativi alle preferenze cookie
Quando l’utente accetta, rifiuta o personalizza le preferenze cookie, il sito può salvare una preferenza tecnica nel browser per evitare di riproporre il banner a ogni visita.
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Funzionamento tecnico, sicurezza e manutenzione
Finalità: garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi, gestire sicurezza, stabilità e diagnostica tecnica.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Gestione delle richieste di contatto
Finalità: rispondere a richieste di informazioni, preventivi, call, consulenze, sviluppo di agenti AI, formazione o altre esigenze espresse dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Statistiche e miglioramento del sito
Finalità: analizzare traffico, pagine visitate, performance dei contenuti e qualità dell’esperienza utente, ove siano attivati strumenti statistici.
Base giuridica: consenso dell’utente, art. 6, par. 1, lett. a GDPR, quando vengono usati cookie o identificatori non strettamente necessari.
Adempimenti di legge e tutela dei diritti
Finalità: adempiere a obblighi normativi, rispondere ad autorità competenti o tutelare diritti del Titolare in caso di contestazioni.
Base giuridica: obbligo legale o legittimo interesse, secondo i casi applicabili.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e organizzativi coerenti con le finalità indicate. Il Titolare adotta misure ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per ragioni operative, tecniche, amministrative o legali.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da:
- personale, collaboratori o consulenti autorizzati dal Titolare;
- fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, come hosting, manutenzione, sicurezza, posta elettronica e servizi di gestione dei moduli;
- fornitori di servizi statistici, CDN, font, icone, contenuti esterni o strumenti collegati, se attivati e nei limiti delle preferenze espresse dall’utente;
- autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
I fornitori esterni operano, ove necessario, come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo i rispettivi ruoli.
7. Luogo del trattamento e trasferimenti extra SEE
Il Titolare opera nello Spazio Economico Europeo. Alcuni fornitori tecnici o servizi di terze parti possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi di garanzia applicabili.
8. Tempi di conservazione
- Assessment MappAI Valore: conservati per il periodo necessario alle finalità di analisi, sicurezza e miglioramento del servizio; le statistiche pubbliche sono esposte esclusivamente in forma aggregata e non mostrano il numero dei partecipanti né dati identificativi.
- Log tecnici e dati di sicurezza: conservati per il tempo necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertamento di illeciti.
- Richieste di contatto: conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire la relazione, normalmente fino a 12 mesi, salvo successiva relazione commerciale o obblighi di legge.
- Dati contrattuali o amministrativi: conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.
- Dati statistici: conservati secondo le impostazioni dello strumento eventualmente utilizzato e le preferenze espresse dall’utente.
- Preferenze cookie: conservate per evitare di richiedere nuovamente la scelta a ogni accesso, salvo cancellazione da parte dell’utente.
9. Conferimento dei dati
I dati tecnici di navigazione sono necessari per consentire il funzionamento del sito. I dati inseriti nei moduli o inviati via email sono facoltativi, ma l’eventuale mancato conferimento può impedire di ricevere una risposta.
Il consenso a eventuali cookie statistici o non necessari è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
10. Decisioni automatizzate e profilazione
Il Titolare non utilizza i dati raccolti tramite il sito per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull’utente o effetti analoghi significativi.
Eventuali dati statistici sono utilizzati per analisi aggregate sul funzionamento e sulle performance del sito, senza finalità di profilazione commerciale individuale.
11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso.
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a info@ergowareltd.com.
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Considerata la sede del Titolare a Malta, l’autorità di riferimento è l’Information and Data Protection Commissioner di Malta.
12. Cookie Policy
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che il sito può salvare nel browser dell’utente per consentire il funzionamento tecnico delle pagine, ricordare preferenze o raccogliere statistiche di utilizzo.
Cookie tecnici necessari
Servono al corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente. Possono essere usati, ad esempio, per gestire sicurezza, navigazione e salvataggio delle preferenze cookie.
Cookie statistici
Il sito può prevedere strumenti di misurazione statistica per analizzare traffico e interazioni in forma aggregata. Se tali strumenti usano cookie o identificatori non strettamente necessari, vengono attivati solo con il consenso dell’utente, ove richiesto.
Cookie di marketing e profilazione
Su questa versione del sito non sono previsti cookie di marketing o profilazione pubblicitaria. Se in futuro verranno integrati strumenti di advertising, remarketing o profilazione, la presente informativa e il banner cookie saranno aggiornati prima dell’attivazione.
| Categoria | Esempi | Finalità | Consenso |
|---|---|---|---|
| Tecnici necessari | Preferenze cookie, sicurezza, navigazione tecnica | Funzionamento del sito e memorizzazione delle scelte dell’utente | Non richiesto |
| Statistici | Eventuali strumenti di analytics, se attivati | Misurazione aggregata dell’utilizzo del sito | Richiesto, salvo casi equiparati a tecnici secondo la normativa applicabile |
| Risorse e servizi di terze parti | Font, icone, CDN, bandiere, YouTube o altri link/servizi esterni | Visualizzazione corretta delle pagine, contenuti esterni o collegamenti a piattaforme terze | Secondo il tipo di servizio e interazione |
Gestione o revoca del consenso
L’utente può gestire le preferenze tramite il banner presente sul sito o dalle impostazioni del browser. È possibile eliminare i cookie già salvati e bloccarne di nuovi dalle preferenze del browser utilizzato.
Servizi esterni e link a terze parti
Il sito può contenere link, immagini, icone, font, video o risorse tecniche provenienti da servizi esterni. L’interazione con tali servizi può comportare trattamenti effettuati direttamente dai rispettivi fornitori, secondo le loro informative.
13. Aggiornamenti
Il Titolare può modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.